여행시 유의사항

캘리포니아 주 노동법에 의하여 모든 기사와 가이드는 식사시간 30분이 완전하게 보장되어야 합니다.
따라서 각각 중식과 석식 시간 중 고객님께서 급한 용무나 필요하신 요구가 있다면 본사로 전화 주시기 바랍니다.
삼호관광은 고객의 안전은 물론 직원들의 안전과 복지를 중요시하며 모든 관련법을 준수하려고 항상 노력합니다.
안전하고 즐거운 여행에 협조해 주셔서 감사드립니다.

삼호투어 앤 트래블 (연락처) 1-213-427-5500

기타사항

※ 국내선 항공권 상황에 따라 추가 요금 발생 될 수 있습니다.
※ 최소 출발인원 부족시 취소 가능성 있습니다.
 

ㅇ 현지 사정에 따라 일정 순서의 변경이 있을 수 있습니다.

ㅇ 일정 변경에 따라 개인적으로 구매하신 공연, 호텔, 입장권 등을 이용하지 못하게 되는 경우, 해당비용은 환불해 드리지 않습니다.

ㅇ 호텔 객실의 베드는 투숙 인원에 상관없이 더블 베드 2개 또는 퀸사이즈 베드 1개 입니다.

   출발 전 베드 타입은 확정되지 않습니다. 또한 3인 1실 숙박하더라도 EXTRA BED가 들어가지 않습니다.

상품취소규정

< 버스투어를 포함한 투어부분 규정 - 항공별도 >

<여행 예약 취소 규정>

ㅇ 출발 14일 전 : 여행 경비 20% 취소 수수료 발생

ㅇ 출발 13일 - 7일 전 : 여행 경비 50% 취소 수수료 발생

ㅇ 출발 6일 - 3일 전 : 여행 경비 80% 취소 수수료 발생

ㅇ 출발 2일 - 당일 : 여행 경비 100% 취소 수수료 발생

(단, 항공료는 전액 환불 불가합니다.)
※ 카드로 환불을 원하실 경우에는 7% 카드 수수료가 적용됩니다.

예외 규정
1) 여행자가 예약 및 여행요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 여행계약을 철회(취소)하는 경우와 여행요금을 전액 환불합니다. 단, 여행자가 여행요금을 결제하였다고 하더라도 해당 시점으로부터 24시간 이내 여행이 시작될 경우 (Instant Booking 예약에 해당하는 경우)는 전액 환불 대상에서 제외합니다.
2) 상품의 특성에 따라 현지 예약금으로 지불되어야 하는 금액이 있는 경우 해당 예약금의 환불에 대하여는 별도로 고지한 취소환불 약관을 적용합니다.

※ 여행하신 지점과 다른 지점(본사 / 지사 각각) 취소 요청을 하신 경우 정확한 취소가 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
   꼭 본인이 예약하신 지점의 담당 직원과 취소 확인을 하셔야 합니다.

※ 항공권 포함 상품은 위 규정외에 별도의 항공권 취소수수료 규정에 따라 위약금이 부과됩니다.